日本のホテルを出発するときの従業員たちの様子

こういう特別な体験をさせてくれるから、海外でも日本のホテルが評価されてるんだと思う。

旅館をチェックアウトして送迎バスに乗るとき、従業員が全員出てきて挨拶してくれる。

全部の旅館がそういうわけじゃないけど。

その代わり若い人は多いけど、給料分だけ働けばいいという考えが大半だから、経営者が無理やりやらせない限り、こういう光景はなかなか見られないと思う。

あの時は本当に気分が良かった。

ホテルではやらない。

五つ星ホテルでも、こういうことは特にない。

海まで船で追いかけてきて、ダイビングまで披露してくれて本当に感動したｗ

旅行に行って実感した。

その瞬間、こんな銀行なら何があっても入社したいと思った。

こういう感情に訴える演出は、想像以上にマーケティング効果が大きい。

別府でもそれほど有名なホテルではなく、宿泊客も多くなかったけど、たまに団体客が来ると必ずやってた。